 | Какие серверы Вы используете? |  |
 | Хостинг сервера:
Intel Xeon (X5355) 4 x 2.66GHz
HDD 5x146 Gb SCSI(RAID5)
8192Мб RAM DDR2
Сервера резервного копирования:
Core 2 Duo 2 x 2.66GHz
HDD 5x146 Gb SCSI(RAID5)
8192Мб RAM DDR2
DNS сер |
|
|
| Где расположены Ваши серверы? |  |
| Украина , Киев , HostBizUa Data Center |
|
|
| Сколько времени займёт установка моего хостинга? | |
| Ваши заказы будут выполнены в автоматическом режиме после получения оплаты. |
|
|
| Какие технологии Вы поддерживаете? | |
| Внизу приведены основные поддерживаемые технологии.
o CGI
o HTM(L)
o PHP
o PERL
o Python
o SSI
o SQL
o CURL |
|
|
| Можно рекламировать свой сайт с использованием СПАМ? | |
| Использование СПАМ нарушает Правила хостинга на наших серверах.
В этом случае Ваш сайт будет приостановлен. |
|
|
| Как работает служба технической поддержки? | |
| Служба технической поддержки работает 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. |
|
|
| На каком канале подключены Ваши сервера? | |
| Основной канал: 1000 UA IX Mbps ; 1000 World Mbps
Дополнительный канал: 1000 UA-IX Mbps ; 1000 World Mbps
Резервный канал: 100 UA-IX Mbps ; 100 World Mbps |
|
|
| На кого регистрируется домен? | |
| Исключительно на клиента (на данные клиента, или на его UANIC). |
|
|
| Могу ли я ознакомится с договором на размещение сервера? | |
| Да, конечно. Примеры типовых договоров на размещение оборудования на наших технологических площадках можно получить из раздела "Документы |
|
|
| Обязательно ли заключение договора на колокейшн? | |
| Да, заключение договора обязательно. Договор должен быть распечатан в двух экземплярах, подписан Вами и отправлен нам почтой в течении 30 дн |
|
|
| У вас действительно неограниченный трафик и не надо за него платить? | |
| Да, мы действительно предоставляем неограниченный трафик и за него не надо платить. |
|
|
| Какие у Вас DNS(NS) сервера? | |
| Наши ДНС сервера следующие:
1.ns1.hostbizua.com
2.ns2.hostbizua.com
Ай пи адреса ДНС серверов следующие:
1. 195.138.198.21
2. 91.196.0.3 |
|
|
| На моём сайте вирусы, что делать? | |
| Если при заходе на Ваш сайт антивирус говорит, что он обнаружил вирус - это значит что файлы Вашего сайта были модифицированы.
В последнее |
|
|
| Как получить счёт (Безналичный перевод) ? | |
| Cчёт на оплату услуг Вы можете получить в разделе (Оплата по безналу: Получить бумажную копию счета.) в Биллинг Аккаунте с помощью автоматич |
|
|
| Как получить квитанцию? | |
| Квитанцию на оплату услуг Вы можете получить в разделе (Оплата по безналу: Получить бумажную копию счета.) в Биллинг Аккаунтe с помощью авто |
|
|
| Я не могу зайти в Биллинг Аккаунт, почему? | |
| Согласно: http://hostbizua.com/bin/infocenter/show?n=1424
Компания «HostBizUa» совместно с партнером «Money.UA» ввела в действие новую систему управления учетом и дом |
|
|
| Что значит h или d в Биллинг Аккаунте? | |
| Это список Ваших регистраций.
H – Хостинг регистрация (хостинг пакет).
D – Доменная регистрация (домен).
При заказе хостинга Вам следует см |
|
|
| Как продлить домен, если есть хостинг? | |
| Когда Вы заходите в Биллинг Аккаунт, в раздел "Продлить регистрацию домена" у Вас выпадает пустое меню,
это значит что у Вас есть хостинг па |
|
|
| Как поменять пароль в Биллинг Аккаунте? | |
| Пароль в Биллинг Аккаунте изменить нельзя, можно использовать только тот пароль,
который Вы получили от нашей системы.
Это правило безопа |
|
|
| Как управлять моим доменом? | |
| Вам следует зайти в Биллинг Аккаунт, в раздел(ы):
1. Смена нс-серверов - Управление DNS (NS) серверами домена. Смена происходит автоматически.
П |
|
|
